隨著(zhù)高新技術(shù)的興起，越來(lái)越多的企業(yè)在選擇薪酬付出依據的時(shí)候都放棄了傳統的以職位定薪，而不約而同地選擇了以能力作為薪酬的付出依據。眾多知識型員工如IT人員薪酬的付出，不是依賴(lài)其職位，而更多依賴(lài)IT員工所表現出來(lái)的勝任素質(zhì)。勝任素質(zhì)是在國際上，特別是先進(jìn)企業(yè)中得到普遍承認和廣泛運用的人才選拔、培養和發(fā)展的有效方法。構建職位的勝任素質(zhì)，是企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的基礎。
　　從流程上講，博思創(chuàng )業(yè)認為素質(zhì)模型的創(chuàng )建可以分為六個(gè)步驟：①選定職位，梳理職位體系;②確立績(jì)效標準，建立樣本;③編制能力素質(zhì)編碼詞典;④進(jìn)行BEI訪(fǎng)談;⑤能力素質(zhì)編碼;⑥驗證確立素質(zhì)模型。
　　第一，選定職位，梳理職位體系。素質(zhì)模型的建立對企業(yè)來(lái)講是耗時(shí)耗力的事情，要建立一套完整的素質(zhì)模型通常要花費2-3個(gè)月的時(shí)間。因此，企業(yè)在建立素質(zhì)模型之前必須確定哪些是企業(yè)的關(guān)鍵職位，是值得企業(yè)對其進(jìn)行這樣投入的。一般可以通過(guò)收集分析組織結構圖、戰略計劃執行記錄，或對企業(yè)高層進(jìn)行訪(fǎng)談的方式進(jìn)行。
　　第二，取定績(jì)效標準，建立樣本。對于選定的職位而言，明確績(jì)優(yōu)標準，就是要制定一些客觀(guān)明確的標準與規則，用來(lái)確定與衡量什么樣的績(jì)效是優(yōu)秀的，什么樣的績(jì)效是較差的。根據我們績(jì)效考核的實(shí)踐經(jīng)驗，有些職位的績(jì)優(yōu)標準是隱而易見(jiàn)，并且較容易衡量的，也有得職位的績(jì)優(yōu)標準不太容易衡量，這需要我們認真的思考和判斷�？�(jì)效標準的確定除了來(lái)自工作成果的評價(jià)之外，還要由該職位的上級、同級及其他相關(guān)人員對任職者的績(jì)效進(jìn)行評價(jià)，以此盡可能達到可觀(guān)公正。
　　根據績(jì)優(yōu)標準與實(shí)際考核成效，甄選該職位的素質(zhì)模型研究樣本：一組為具備勝任能力但是業(yè)績(jì)不夠突出的人;另一組為績(jì)優(yōu)人員。個(gè)中一般人員2-3名，績(jì)優(yōu)人員3-6名。
　　第三，編制能力素質(zhì)編碼詞典。由于素質(zhì)模型是最近幾年才興起的概念，國際國內的研究都很少，更沒(méi)有權威的素質(zhì)詞典，因此，各大咨詢(xún)公司以及企業(yè)都在開(kāi)發(fā)自己的素質(zhì)編碼詞典。能力是一個(gè)抽象的概念，因此在構建素質(zhì)詞典的時(shí)候，都是以行為表現來(lái)對素質(zhì)進(jìn)行度量，并且要對每個(gè)素質(zhì)要項的行為表現進(jìn)行素質(zhì)分級。素質(zhì)編碼詞典的編撰要遵循“相互獨立，完全窮盡”的原則，所有的素質(zhì)要項在內容上要保持相互獨立，同時(shí)所有的素質(zhì)要想要包含所需要考察的所有素質(zhì)。
　　第四，進(jìn)行BEI訪(fǎng)談。構建適合企業(yè)的素質(zhì)模型，BEI訪(fǎng)談是關(guān)鍵。所謂BEI訪(fǎng)談，是對預先選擇的樣本進(jìn)行訪(fǎng)談。在訪(fǎng)談中，首先要對自己進(jìn)行簡(jiǎn)介，盡可能消除被訪(fǎng)談?wù)叩慕鋫湫睦�，�?***限度地保證自己所獲信息的真實(shí)性。在訪(fǎng)談過(guò)程中，一般采用STAR訪(fǎng)談法。同時(shí)，也要詢(xún)問(wèn)該職位的勝任性格特征，以達到對該職位全面評估的目的。在訪(fǎng)談結束后，要將訪(fǎng)談的內容整理出來(lái)，以備后用。
　　　第五，能力素質(zhì)編碼。所謂的能力素質(zhì)編碼，即進(jìn)一步整理BEI訪(fǎng)談的內容，確立勝任該職位應該具有的能力，這是建立素質(zhì)模型的關(guān)鍵。在編碼的時(shí)候，要確定信息是不是可以編碼。只有所描述的內容是被訪(fǎng)者的親身經(jīng)歷、行為已經(jīng)完成，并且足夠具體的時(shí)間才能夠編碼。
　　在實(shí)際進(jìn)行編碼的過(guò)程中，一般要經(jīng)由五個(gè)步驟。第一步，要組織至少四人的培訓小組，對編碼字典進(jìn)行進(jìn)修、計議和修改;第二步，開(kāi)始試編碼，任選一個(gè)訪(fǎng)談錄音文稿，就字典里所有的勝任力特征對訪(fǎng)談錄音文稿進(jìn)行編碼，在計議中提高認識的一致性http://www.lvli7.com，以符合計分標準，并根據使用的情況進(jìn)一步修訂;第三步，開(kāi)始獨立編碼，再選一個(gè)訪(fǎng)談錄音稿，對編碼成效的一致性進(jìn)行初步統計比較，并再次討論、培訓、示例，提高共識，最后形成正式編碼分析用的編碼手冊;第四步，正式編碼，抽取前面培訓過(guò)程中編碼一致性較高的兩人形成正式的編碼小組，將被訪(fǎng)人的行為描述轉化為能力素質(zhì)種別和等級，即歸納勝任者和一般者的差異特質(zhì)并分出層級;第五步，將編碼所得的數據進(jìn)行匯總和統計，對優(yōu)秀組和普通組在每一勝任力特征上出現的頻次，和等級的差別進(jìn)行比較分析和檢修。硅藻泥廠(chǎng)家質(zhì)感藝術(shù)涂料將差異檢修明顯的勝任力特征確定出來(lái)http://www.tuiguangwang.com，壁紙漆價(jià)格并建立勝任力模型
　　第六，驗證、確定素質(zhì)模型。如果要將能力素質(zhì)模型運用于實(shí)踐，則要對其進(jìn)行驗證。如，可以通過(guò)選取第二個(gè)效標樣本，再次用行為事件訪(fǎng)談法來(lái)收集數據，分析確定的勝任力特征是否能夠區分第二個(gè)效標樣本。“實(shí)踐是檢修真理的唯一標準”，建立的素質(zhì)模型不光要經(jīng)得起統計學(xué)的檢修，還要進(jìn)一步考察其實(shí)際運用中的表現，如可以使用行為事件訪(fǎng)談法或測驗進(jìn)行選拔，或運用勝任力模型來(lái)進(jìn)行培訓，然后，跟蹤這些人，看他們是否能夠在以后的工作中表現得更好

教學(xué)模型, 仿真模型, 電力模型, 化工模型,