蘋(píng)果iPhone在中國風(fēng)靡一時(shí)，蘋(píng)果直營(yíng)零售店的“體驗式零售”也逐漸影響著(zhù)國內的手機零售賣(mài)場(chǎng)。在石家莊市，記者發(fā)現，越來(lái)越多的手機零售店、賣(mài)場(chǎng)開(kāi)始轉向體驗式銷(xiāo)售，但賣(mài)場(chǎng)卻沒(méi)有做好充分的商品準備，大量傳統柜臺銷(xiāo)售時(shí)代所采用的手機模型，又被集體搬上了體驗臺，這種“模型體驗”實(shí)在是讓市民哭笑不得。
和智能手機的飛速發(fā)展相比，河北實(shí)體店的手機零售，直到最近還停留在古老的“柜臺”時(shí)代———柜臺中是一水的手機模型，如果消費者表示希望看真機，則往往會(huì )迎來(lái)銷(xiāo)售員的口頭禪———“您今天買(mǎi)嗎？”更有甚者，在一些店鋪，消費者只有在付款之后才得以目睹真機“芳容”。
記者近日走訪(fǎng)石家莊市內多個(gè)手機賣(mài)場(chǎng)發(fā)現，在傳統和消費者距離較遠的玻璃柜臺之外，一種新的零售裝置——— 體驗臺開(kāi)始現身。外形四四方方、裝飾頗具現代感的體驗臺上擺放了不少手機真機，用戶(hù)可以隨意體驗手機的操作系統、應用軟件、音視頻播放或是游戲的反應速度，如有疑問(wèn)還可以和守候在體驗臺旁的工作人員溝通。鋁板幕墻噴涂
然而令人遺憾的是，一些零售商并已對這種體驗式零售做好充分準備。在石家莊市一商城鬧市區附近的一個(gè)大型手機賣(mài)砲ttp://www.tuiguangwang.comhttp://www.gdguangfo.com�，�小孩取名
和這些“模型展示臺”形成光鮮比照的是，硅藻泥廠(chǎng)家供應手機真機以及咨詢(xún)人員的體驗臺，則往往吸引不少消費者駐足體驗，通過(guò)產(chǎn)品介紹、試用輔導以及意見(jiàn)征詢(xún)，經(jīng)銷(xiāo)商以及背后的廠(chǎng)商通過(guò)“體驗式零售”和消費者、市場(chǎng)深度溝通的目的天然到達。
一位從事手機零售的資深人士告訴記者，傳統上，一些廠(chǎng)商產(chǎn)品線(xiàn)太長(cháng)，手機型號太多太雜，這種產(chǎn)品結構不支持體驗式銷(xiāo)售。而蘋(píng)果采取了****程度精簡(jiǎn)產(chǎn)品線(xiàn)的策略，每年只出一款新手機或平板電腦，消費者和經(jīng)銷(xiāo)商都可以圍繞少數幾個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行深入體驗和溝通。分析人士表示，隨著(zhù)手機廠(chǎng)商精簡(jiǎn)產(chǎn)品線(xiàn)，以及實(shí)體手機賣(mài)場(chǎng)在互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售競爭壓力之下被迫改進(jìn)零售服務(wù)，“體驗臺淪為模型展臺”這種尷尬現象已來(lái)將不會(huì )泛起。

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